Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)
- 20 ene 2021
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Actualizado: 27 ene 2021
Definición
Existen variadas definiciones, con respecto a lo que son las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Sin embargo, una definición apropiada, aunque general sería la siguiente hecha por Ayala y Gonzales (2015):
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) se desarrollan a partir de los avances científicos producidos en los ámbitos de la informática y las telecomunicaciones. Es el conjunto de tecnologías que permiten el acceso, producción, tratamiento y comunicación de información presentada en diferentes códigos (texto, imagen, sonido, video).
El elemento más representativo de las nuevas tecnologías es el ordenador y más específicamente, Internet. Como indican diferentes autores, Internet supone un salto cualitativo de gran magnitud, cambiando y redefiniendo los modos de conocer y relacionarse del hombre. (p. 27)
De esa forma, las TIC, ahora más que nunca, se han incorporado y han ido ganando espacio en los diferentes ámbitos y niveles de nuestra sociedad actual, desde grandes empresas, gobiernos, administraciones, centros educativos hasta incluso en el hogar. Las TIC y herramientas tecnológicas como la computadora, celular, internet, etc. se han vuelto imprescindibles para realizar tareas en el común de la vida. Su implementación y uso cada vez mayor, ha transformado el modo de vida y de relacionarse en las personas.
Más cabe resaltar un punto importante que hace Sánchez (2007). Allí cita la siguiente definición hecha por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD, 2002), en el Informe sobre el Desarrollo Humano en Venezuela:
…Las TIC se conciben como el universo de dos conjuntos, representados por las tradicionales Tecnologías de la Comunicación (TC) –constituidas principalmente por la radio, la televisión y la telefonía convencional– y por las Tecnologías de la Información (TI) caracterizadas por la digitalización de las tecnologías de registros de contenidos (informática, de las comunicaciones, telemática y de las interfaces). (p. 156)
Parafraseándola, esclarece que esta definición es significativa, puesto que no solo incluye a las modernas tecnologías, sino que también; a los medios de comunicación tradicionales –televisión, radio-, lo cual da una perspectiva “más amplia e inclusiva” a la concepción de las TIC. Ya que permite introducir los contextos rurales, donde la incorporación de las TIC es mucho más lenta.
Esta puntualización realizada por la autora es particularmente importante, puesto que con el transcurrir del tiempo; el desarrollo y avance de nuevas TIC ha adquirido un ritmo rápido y constante. En este panorama donde se relaciona a las TIC, principalmente, con conceptos como; internet, computadora, web digital, etc. Se suele olvidar, sobre esta componente de las tradicionales Tecnologías de la Comunicación (TC). Las cuales, aunque de data mucho más antigua, también aportaron -y aportan- en la formación de la denominada sociedad de la información.
Evolución de concepto TIC
En la siguiente figura se sintetiza las definiciones por las que ha pasado las TIC.
Figura 1
Síntesis de las definiciones de las TIC
Características de las TIC
Las características que recogió Cabero (1996) son las siguientes:
- Inmaterialidad: Alude a que genera y procesa información, no tangible y como señala Ayala y Gonzales (2015) esta “información no se halla unida a objetos físicos, su soporte son los medios electrónicos que permiten trabajar con datos, códigos que pueden ser visuales, auditivas, audiovisuales y textuales; pueden ser estacionarios o estar en movimiento” (p. 35)
- Interactividad: “Permite que el control de la comunicación no se halle en el emisor en
todo momento sino que se desplace hacia el receptor quien adquirirá también la función
de transmisor de mensajes, modificando con ello su rol en los procesos comunicativos” (Ayala y Gonzales, 2015 y p.35).
- Instantaneidad: Es “la información, con la que se rompen las barreras temporales y espaciales de naciones y culturas, puesto que nuestro mundo es más pequeño y el acceso a la información muchísimo más rápido que en épocas previas” (Grande, Cañón y Cantón, 2016, p. 25).
- Innovación: “Las TIC están produciendo una innovación y cambio constante en todos los ámbitos sociales” (Ayala y Gonzales, 2015 y p.35).
- Elevados parámetros de calidad de imagen y sonido: “El proceso y transmisión de la información abarca todo tipo de información: textual, imagen y sonido, por lo que los avances han sido encaminados a conseguir transmisiones multimedia de gran calidad, lo cual ha sido facilitado por el proceso de digitalización” (Ayala y Gonzales, 2015 y p.35).
- Digitalización: “es entendida como la capacidad de transformar información codificada analógicamente en códigos numéricos, facilitando su manipulación y distribución” (Grande, Cañón y Cantón, 2016, p. 25).
- Interconexión: “las TIC tienen altas posibilidades de interrelacionarse aunque se presenten de forma independiente. La unión de diferentes tecnologías conlleva un mayor impacto que las tecnologías individuales” (Cañón y Cantón, 2016, p. 25).
- Diversidad: Las TIC tiene múltiples usos y desempeña diversas funciones que van “desde la comunicación entre personas, hasta el proceso de la información para crear informaciones nuevas” (Ayala y Gonzales, 2015 y p.35).
Las TIC en la educación
Con el avance y gran impacto de las tecnologías y recursos tecnológicos de la información y la comunicación en la sociedad del conocimiento. “Comprender la necesidad de desarrollar la tecnología educativa dentro del proceso docente-educativo resulta un elemento clave para elevar la calidad que la sociedad demanda en la educación de las nuevas generaciones” (Arias, 2015, p. 12).
Con respecto, a la importancia de las TIC en la educación la UNESCO nos dice que:
…comparte los conocimientos respecto a las diversas formas en que la tecnología puede facilitar el acceso universal a la educación, reducir las diferencias en el aprendizaje, apoyar el desarrollo de los docentes, mejorar la calidad y la pertinencia del aprendizaje, reforzar la integración y perfeccionar la gestión y administración de la educación.
Su papel es el “de innovar los procesos de enseñanzas mediante el cual el docente impartirá sus clases haciéndolas más dinámicas y entretenidas” (Gómez & Macedo, 2012).
Sin embargo, Lanuza, Rizo y Saavedra (2018) advierten que:
Incorporar las TIC no solamente exige capacitación para su uso, sino que exige romper esquemas relacionales y de conocimiento que implican un acercamiento del sujeto y el objeto que va mucho más allá de lo presencial. Además, los procesos no solo de incorporación de nuevas tecnologías inciden en el proceso de enseñanza-aprendizaje, es decir, va relacionado con la manera en que estudiantes y docentes hacen uso de ellos, así como el grado en que el uso real resulta o no coincidente con los resultados esperados, es uno de los problemas que surgen frente al uso de TIC en el aula de clase. (p. 17)
Es así que, el uso de herramientas TIC es necesario e importante en la educación de la actualidad, debido a que no solo es un implemento que ayuda en la dinámica del proceso de aprendizaje-enseñanza, sino que es capaz de alcanzar más comunidades y sectores socio-económicos a los que la educación normal le cuesta llegar. Más, debe ser implementado correctamente, puesto que es un sistema que solo proveerá los mejores resultados si todos los actores –profesores, herramientas, políticas, alumnos- trabajan en conjunto e integralmente.
Entre las ventajas del uso de las TIC, como se cita en Lanuza, Rizo y Saavedra (2018), están las siguientes:
1. Interacción sin barreras geográficas.
2. Diversidad de información.
3. Aprendizaje a ritmo propio.
4. Desarrollo de habilidades.
5. Fortalecimiento de la iniciativa.
6. Corrección inmediata.
Y entre las desventajas se menciona las siguientes:
1. Distracciones
2. Aprendizaje superficial
3. Proceso educativo poco humano
4. No es completamente inclusivo
5. Puede anular habilidades y capacidad crítica
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